O que aprendi no curso de Branding da Ana Couto
- 24 de jan. de 2024
- 7 min de leitura
Atualizado: 16 de jun. de 2024
Confira os aprendizados que adquiri no curso online de Gestão de Marcas da Laje, plataforma de aprendizado da Ana Couto
Quem me conhece sabe que sempre gostei de trabalhar com Branding e quando soube que a Ana Couto (uma das maiores referências em gestão de marcas) estava oferecendo um curso gratuito, não pensei duas vezes em me inscrever. Foi uma chance única de aprimorar meus conhecimentos e mergulhar ainda mais nesse universo. 😊
O curso: Branding Essencial
Como o nome já diz, o curso ensina os fundamentos do mundo de Branding, por isso, ele é imprescindível para todos que desejam iniciar uma carreira nessa área. Para quem já atua no ramo, ele visa reforçar ações básicas para construir marcas fortes, bem como auxiliar profissionais que desejam gerar valor dentro dos negócios.
A carga horária total do Branding Essencial é de 3h30min, tudo isso em forma de conteúdo 100% online e assíncrono. O curso é dividido em três módulos:
Módulo 1 - O poder do Branding (Ana Couto)
Módulo 2 - O poder da criação (Danilo Cid)
Módulo 3 - O poder da comunicação (Fernanda Galluzzi)
Cada módulo traz informações interessantes sobre conceitos vinculados à metodologia utilizada na Agência Ana Couto. A seguir, apresento os principais conhecimentos adquiridos durante o curso!
Módulo 1 - O poder do Branding
1º - A história do branding acompanha a evolução da sociedade
O branding sempre existiu. Observamos que, desde sempre, símbolos e rituais criam significado através da geração de situações únicas e memoráveis. Essa perspectiva sempre fez parte da nossa história e contribuiu para moldar nossa identidade.
2º - Branding é um modelo de gestão que alinha as estratégias de marca, negócio e comunicação
Essa gestão é realizada a partir do propósito da organização, considerando que é por meio do Branding que a marca do negócio cria valor. Esse valor é gerado a partir da oferta de produtos que constroem relacionamentos valiosos e colocam o propósito da organização em prática para impactar positivamente o mundo.
3º - Propósito é o fio condutor no Mundo VUCA
O propósito se tornou essencial na construção de valor no mundo de hoje, reconhecido como mundo VUCA (Volátil, Incerto (Uncertain), Complexo e Ambíguo). O propósito não é apenas uma tendência, mas sim o elo entre marcas e pessoas. Ele é atemporal e desempenha um papel fundamental na sobrevivência das empresas.
4º - Branding é a gestão integrada do valor de uma marca
Não é só marca, não é só produto e não é só campanha. Branding vai além da imagem, seu papel é destravar e construir o valor de um negócio.
5º - "A marca é, faz e fala" é o princípio utilizado pela Ana Couto para desenvolver marcas consistentes e impactantes
Esse princípio visa garantir a consistência e alinhamento em todas as dimensões da marca: desde sua essência até suas ações de comunicação - com objetivo de criar uma identidade sólida e coerente, que gere conexão e engajamento com o público.
6º - Um branding bem aplicado deve performar (surfar) bem 3 ondas de valor: pessoas, produtos e propósito
Onda 1: deve-se pensar em como as pessoas se relacionam com a marca, sua capacidade de criar conexões emocionais e fidelizar clientes.
Onda 2: é necessário analisar o valor gerado pelo produto, o reconhecimento da marca e seus diferenciais.
Onda 3: é essencial compreender o propósito da marca, sua capacidade de impactar positivamente o mundo e engajar as pessoas nessa visão.
7º - Para gerir todo valor construído é necessário: disciplina, processo e método
Disciplina: ter visão clara de onde estamos e onde queremos chegar, saber quais KPIs medir e garantir que todos estejam trabalhando para construir valor.
Processo: são os passos que precisamos dar para atingir o objetivo do negócio, é necessário ter alinhamento entre as áreas.
Método: é fundamental para alinhar a estratégia à implementação e operação no dia a dia. O método pode ser representado por frameworks que ajudam a ter consistência ao longo do trabalho e trazem simplicidade à conceitos e diretrizes que muitas vezes são complexos.
8º - Para construir e gerir o valor é preciso de uma equipe multidisciplinar integrada
Uma equipe de Branding é composta por diversas áreas e expertises: estratégia, planejamento, design, conteúdo, produção, arte-final, cultura, mídia, experiência do cliente e etc. Ressalta-se que cada área traz criatividade e visão de negócio.
9º - Marcas são como pessoas
Exercite a evolução constante da marca. Para se manter relevante, entenda o contexto e seja responsivo.
Módulo 2 - O poder da criação
1º - É a criação que dá corpo e vida a qualquer estratégia
Precisamos criar para reinterpretar realidades, fazer sentido para as pessoas e para criar valor em um contexto complexo.
2º - Ser relevante requer sensibilidade e entender a mudança do tempo e as demandas das pessoas
É necessário manter a essência da história da marca, mas também é preciso evoluir para se manter relevante.
3º - Não há fórmula para uma criação icônica, mas existem critérios que devem ser buscados
Devem-se priorizar os seguintes critérios:
Diferente (não seja mais um)
Proprietário (seja reconhecível)
Relevante (seja empático)
Consistente (seja fiel à marca)
4º - As marcas interagem com pessoas por meios visuais e verbais - Universo Visual e Verbal
O Branding faz a gestão do visual e do verbal para criar a personalidade da marca.
5º - Existe ciência na percepção das pessoas com relação às marcas
Cada elemento tem particularidades que devem ser analisadas e adaptadas dependendo do seu público e propósito do negócio.
6º - Um logo de uma marca é um exercício de síntese formal e compreensão de significados
É necessário trabalhar o equilíbrio entre forma e significado perante o público envolvido. Leve em consideração que: cor gera memória, forma gera conhecimento, tipografia transmite conteúdo com personalidade e imagens dão vida à narrativa.
7º - O Universo Visual é a interface com as pessoas de toda estratégia ou intenção
Esse universo compreende os estímulos de toda interface física da marca (logo, símbolo, cor, tipografia e etc.).
8º - As marcas são como pessoas
Todos os elementos visuais devem ser trabalhados para criar personalidade. Sua forma de falar reflete ainda mais essa personalidade.
9º - O Universo Verbal da marca tem o poder de nos conectar e nos transportar
Esse universo compreende nome, tons de voz e palavras proprietárias. Tudo pode ser gerido para transmitir personalidade.
Módulo 3 - O poder da comunicação
1º - Branding é a disciplina que alinha, dá clareza e coesão
O Branding faz o equilíbrio entre o que a marca é, faz e fala - esse último ponto faz vínculo à comunicação da marca.
2º - A marca ganha vida na comunicação
A comunicação é a ponte que liga a marca às pessoas. Pela comunicação a marca se revela e estabelece sua personalidade. É possível criar uma conexão única que vai além de produtos e serviços.
3º - A função essencial da comunicação é tornar a marca conhecida
Além de ser conhecida, a comunicação atribui uma percepção de valor que a diferencia da concorrência.
4º - Uma boa comunicação permite que a marca se estabeleça bem nas 3 ondas de valor: produto, pessoas e propósito
É necessário atuar de forma consistente e relevante para gerar mais valor.
5º - A comunicação sempre deve transmitir propósito, personalidade e diferenciais
É necessário refletir todos esse pontos de maneira consistente ao longo do tempo.
6º - As marcas icônicas sabem seu papel no mundo e se adaptam ao contexto para se manterem relevantes e conectadas com as pessoas
As marcas precisam ter uma narrativa vinculada ao contexto, sempre conectando o reconhecimento com a sua relevância.
7º - Existem 4 critérios para garantir que uma narrativa seja sempre consistente e relevante
Critério 1 - Proprietária: a comunicação precisa ser proprietária, ou seja, deve ser reconhecível e inconfundível.
Critério 2 - Consistente: a comunicação deve prezar pela coerência ao longo do tempo, porém, precisa-se criar estratégias que não a torne cansativa.
Critério 3 - Diferenciada: é necessário se destacar da concorrência e do mercado em geral através de um comunicação diferenciada.
Critério 4 - Relevante: a comunicação precisa estar alinhada ao momento do mundo, deve estar vinculada ao tempo atual para conseguir se conectar às pessoas.
Uma comunicação eficaz cria os valores da marca de forma exclusiva, conta uma história coerente, é inovadora e tem relevância para as pessoas.
8º - Branding é Performance
O branding potencializa a performance e a performance fortalece o branding. O movimento perene e integrado de comunicação sempre traz impactos diretos na rentabilidade e também no aumento da base de clientes e no interesse geral pela marca.
9º - A percepção da marca é influenciada por todos os pontos de contato
É necessário pensar em um plano integrado de conexões entre diversas mídias para garantir uma percepção uniforme e que gere valor - por exemplo: um composto de estratégias conectadas entre mídia proprietária, mídia conquistada (buzz), mídia paga e mídia compartilhada.
10º - É importante medir os esforços para compreender a performance
Precisa-se gerar e gerir o valor através da mensuração contínua de KPIS claros, que possuam relação direta com os objetivos do negócio e que sejam de fácil compreensão e mensuração.
Extra- Reflexão final do curso
Assim como as marcas são como pessoas, as pessoas também são como marcas. Isso significa que podemos aplicar os princípios do curso ao cenário do Personal Branding (marca pessoal). Logo, como uma marca, é essencial ser autêntico, realizar ações coerentes com a sua personalidade e se comunicar de maneira consistente.
Dentro do Personal Branding, é fundamental evitar qualquer desperdício de valor. Isso implica em manter a coerência entre o que fazemos e o que dizemos, pois somente dessa forma podemos nos tornar uma "marca icônica". 😊
Gostou dos aprendizados? 😎
Para saber mais e ter acesso ao conteúdo completo, você pode adquirir o curso e fazê-lo de maneira totalmente online. Infelizmente, agora o curso está sendo oferecido de forma paga, mas vale muito a pena fazê-lo!
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